Natrag na blog

FINA greška 579

Što provjeriti kada se pojavi FINA greška 579 i koje podatke poslati tehničkoj podršci.

FINA greška 579

Sama oznaka 579 nije dovoljna za pouzdano utvrđivanje uzroka. Spremite cijelu poruku greške, vrijeme pokušaja i broj računa pa te podatke pošaljite tehničkoj podršci programa koji koristite.

Kako provjeriti uzrok

Prije ponovnog pokušaja provjerite:

  1. Cijelu poruku greške. Uz broj 579 zabilježite sav tekst koji je sustav prikazao.

  2. Vrijeme i račun. Zapišite točno vrijeme pokušaja i broj računa kako bi podrška mogla pronaći zapis.

  3. Ponovljeni pokušaj. Pokušajte ponovno jednom. Ako se greška ponovi, nemojte mijenjati podatke napamet.

Kada kontaktirati podršku

Ako se greška ponovila, pošaljite prikupljene podatke tehničkoj podršci programa koji koristite. Podrška iz zapisa može utvrditi sljedeći korak i treba li slučaj proslijediti FINA-i ili Poreznoj upravi.

FISCO

Računi, fiskalizacija i eRačun u jednom programu

Isprobajte FISCO bez kartice i provjerite kako izgleda izrada računa u praksi.